Quando quer comprar um presente na Etsy, pode marcar a compra como oferta e nós avisamos o destinatário de que algo especial está a caminho.
Escolha o que quer partilhar com o destinatário. Durante o pagamento, marque a compra como oferta para que o vendedor oculte o valor do presente da nota de embalagem. A Etsy também pode enviar um e-mail ao destinatário do presente com uma ligação para um relance do presente que irá incluir uma mensagem sua e uma pré-visualização do presente.
Recebeu um relance do presente da Etsy? Saiba como ver o estado do presente.
Como marcar um artigo como oferta
- No carrinho, selecione Marcar a encomenda como oferta.
- Selecione Finalizar o pedido.
- Adicione uma mensagem de oferta, se o vendedor oferecer esta opção. Esta mensagem irá aparecer na nota de embalagem que o vendedor imprime.
- Para enviar um relance do presente ao destinatário, selecione Envie-lhe um relance do presente. Inclua uma pré-visualização do presente, uma mensagem de vídeo ou áudio ou opte por deixar que seja uma surpresa.
- Escolha quando pretende enviar o relance do presente: quando o presente for enviado, logo após a compra ou numa data específica.
- Adicione o endereço de e-mail do destinatário.
- Adicione o remetente do presente.
- Continue o processo de pagamento.
- Se iniciou sessão com a sua conta Etsy, confirme o seu endereço de envio e os seus dados de pagamento. Se preferir entregar o presente pessoalmente, pode enviá-lo para si e enviar o relance do presente ao destinatário.
- Se está a finalizar o pedido como convidado, escolha Continuar como convidado. Preencha os seus dados de envio e de pagamento. Saiba como criar rapidamente uma conta Etsy antes de comprar.
- Reveja os detalhes da encomenda e selecione Efetuar encomenda.
A Etsy irá enviar-lhe um e-mail por cada loja em que fez compras. Se tiver alguma questão sobre a sua encomenda, certifique-se de que entra diretamente em contacto com o seu vendedor.
Se escolher Enviar relance do presente, a Etsy envia um e-mail ao destinatário com uma ligação para o relance do presente. Nesta página, também será possível ver um número de acompanhamento, caso o vendedor disponibilize informações de acompanhamento.
Selecione a encomenda para verificar o estado da mesma. Se comprou como convidado sem iniciar sessão, a sua encomenda aparecerá aqui depois de a associar a uma conta. Saiba como associar a encomenda realizada como convidado a uma conta.
Carregar uma mensagem de vídeo ou áudio com o seu relance do presente
Se optar por incluir um relance do presente, pode escolher carregar ou gravar uma mensagem de vídeo ou áudio. As mensagens de vídeo ou áudio podem ter uma duração máxima de 30 segundos e um tamanho máximo de 100 MB.
Só pode ser adicionada uma mensagem de vídeo ou áudio ao relance do presente.
Para gravar a mensagem:
- Ao adicionar os detalhes da entrega do presente, selecione Adicionar vídeo ou Adicionar áudio.
- Permita o acesso à câmara e ao microfone no seu dispositivo, caso ainda não o tenha feito.
- Para iniciar a gravação, selecione Começar a gravar para vídeo ou Gravar para áudio.
- Quando terminar a gravação da mensagem, pode escolher Reproduzir, Repetir ou Guardar.
Para carregar uma mensagem de vídeo ou áudio:
- Ao adicionar os detalhes da entrega do presente, selecione Adicionar vídeo ou Adicionar áudio.
- Selecione Carregar vídeo para mensagens de vídeo ou Carregar para mensagens de áudio.
- Selecione o ficheiro de vídeo que pretende carregar a partir do seu dispositivo. Os tipos de ficheiros suportados são .mp4, .webm, .mov, .ogg e .mkv.
- Depois de carregado, escolha Guardar.
Depois de ter feito uma encomenda marcada como oferta
Depois de ter feito uma encomenda utilizando a opção de relance do presente, verá na página de confirmação de agradecimento:
- Que o artigo comprado foi marcado como oferta
- A opção de ver e partilhar o relance do presente.
Na sua página de compra, verá que a encomenda é um presente, juntamente com as opções que escolheu ao marcar a encomenda como oferta. Em seguida, pode copiar o relance do presente e partilhá-lo.
Se selecionar a ligação de compra incluída no e-mail transacional, o recibo que aparece também indicará que a compra foi uma oferta. Aqui, pode criar um relance do presente ou partilhar a ligação do relance do presente.
Se marcou uma encomenda como oferta mas não escolheu nenhuma das opções de relance do presente ao efetuar o pagamento, pode criar um relance do presente após a compra.
Para criar um relance do presente depois de fazer uma compra:
- Aceda a Compras.
- Selecione a encomenda que enviou como presente.
- Selecione Criar relance do presente.
- Preencha os formulários para incluir uma mensagem de oferta e dizer de quem é o presente.
- Decida se quer que seja enviado um relance do presente ao destinatário.
- Decida se quer enviar uma mensagem de vídeo ou áudio.
- Selecione Guardar.
Depois de introduzir estas informações, poderá copiar e partilhar o relance do presente. De momento, não é possível enviar um e-mail através desta opção; este envio só pode ser feito no momento do pagamento.
Pode ainda copiar a ligação para o relance do presente e enviá-la por e-mail para o destinatário do presente ou partilhar a ligação por mensagem de texto.
Como usar o Modo de presente da Etsy
É muito fácil oferecer presentes com o Modo de presente. Selecione o ícone de presente na parte superior da barra de navegação ou toque no ícone na aplicação Etsy, ou aceda a Etsy.com/gift-mode.
Para comprar presentes, pode começar por responder a um questionário ou percorrer a página para ver ideias de presentes populares.
- Escolha o destinatário e selecione Pergunta seguinte.
- Selecione a ocasião.
- Escolha três ou mais interesses que descrevam o destinatário para obter os melhores resultados.
- Selecione Mostrar ideias para presentes.
Explore as recomendações de presentes com base no destinatário e nos seus interesses. Escolha um anúncio ou selecione Explorar todas as ideias para ver mais ideias de presentes.
Selecione Todas as ideias de presentes para voltar a ver todas as sugestões de presentes para o seu destinatário ou Editar respostas para selecionar um novo destinatário ou outros interesses.
Não consegui encontrar o que estava à procura com o Modo de presente
Se precisar de ajuda para encontrar o melhor presente, aqui ficam algumas dicas:
- Consulte o Etsy Journal para encontrar sugestões de presentes escolhidos a dedo.
- Escolha um cartão oferta Etsy para que o destinatário possa comprar exatamente o que quer. Saiba como comprar um cartão oferta.
- Filtre os resultados da pesquisa por artigos em promoção, localização da loja, cor e mais. Veja mais dicas sobre como pesquisar na Etsy.
- Verifique as avaliações, as políticas, os prazos de envio e os emblemas da loja para ajudar na sua decisão. Saiba como encontrar os melhores artigos para si na Etsy.