Les articles fabriqués par un vendeur sont des articles physiques entièrement réalisés ou produits par vous sans l'aide d'un partenaire de production ou d'une tierce partie. Ceci inclut les articles créés à la main, assemblés à la main ou produits à l'aide d'outils informatisés. On peut par exemple trouver de la poterie tournée à la main, des écharpes tricotées ou des vêtements brodés.

Les articles conçus par un vendeur sont des designs originaux qui peuvent être proposés sous forme de fichier numérique à télécharger ou bien produits ou imprimés sur un article physique par une tierce partie. Ceci concerne notamment les fichiers numériques ou les articles pour lesquels le vendeur a recours à un partenaire de production pour la réalisation du produit final, tel qu'un livre conçu et illustré par le créateur mais imprimé et relié par un partenaire de production. 

En savoir plus concernant le recours à des partenaires de production sur Etsy.

Les articles sélectionnés par un vendeur sont des produits personnellement choisis et proposés par un vendeur. Ceci peut concerner des articles vintage datant d'il y a au moins 20 ans, des produits de la nature ou certaines collections d'articles.

On pourrait par exemple trouver une robe des années 50, des pierres, des géodes ou encore un coffret cadeau sur le thème « nouveau bébé » contenant un assortiment de produits personnellement sélectionnés et disposés par vous, le vendeur.

Les articles acquis et fournis par un vendeur sont des articles destinés à permettre à l'acheteur d'exprimer ses idées, tels que des fournitures créatives, des décorations de fête ou des articles personnalisés avec son texte ou son image. 

Les fournitures créatives et de fête incluent notamment les outils, les ingrédients ou les matériaux dont le but principal est de créer un article ou de célébrer une occasion spéciale. Les articles personnalisés peuvent par exemple être un collier gravé avec des initiales ou un agenda estampé d'un logo sur mesure.

Même si vos produits sont faits main, vintage ou des fournitures créatives, vous ne pourrez peut-être pas les vendre sur Etsy s’ils font partie d’une catégorie interdite. Assurez-vous d’examiner et de comprendre nos règlements avant de mettre des articles en vente. Les articles interdits comprennent le tabac, les drogues ou le matériel destiné à la consommation de drogues, les armes, les matières dangereuses et autres. Les articles qui utilisent la propriété intellectuelle de quelqu’un d’autre, même si vous avez conçu ou créé l’article, ne sont pas autorisés.

Vous devez également respecter les lois locales en vigueur dans votre région. Il peut y avoir certaines choses dans votre région qui ne peuvent pas être vendues ou expédiées.

Actuellement, vous ne pouvez ouvrir une boutique Etsy que dans un pays où le mode Etsy Payments est disponible. Pour le moment, Etsy ne peut proposer de services de paiement que dans certains pays. Nous travaillons à l’ajout ultérieur de pays supplémentaires.

Consultez régulièrement la section Mises à jour du site de notre Manuel du Vendeur pour obtenir des mises à jour.

1. Pour ouvrir une boutique Etsy, rendez-vous sur Etsy.com/sell et sélectionnez Commencer.
2. Répondez à quelques questions concernant vos précédents lieux de résidence et votre expérience professionnelle. Dites-nous également si vous souhaitez recevoir des informations et conseils supplémentaires concernant la vente.
3. Sélectionnez la langue, le pays et la devise de votre boutique, puis sélectionnez Enregistrer et continuer.
4. Choisissez un nom pour votre boutique, puis sélectionnez Enregistrer et continuer.

Etsy n’exige pas que les vendeurs aient une licence commerciale pour pouvoir vendre sur Etsy.

Toutefois, lorsque vous vendez sur Etsy, vous devez respecter les lois qui s’appliquent à vous en tant que petite entreprise de vente en ligne. Si vous avez des questions concernant les lois qui vous concernent, contactez un professionnel qualifié.

Sélectionnez la langue, le pays, la devise de votre boutique et le temps que vous consacrez à celle-ci :

• Langue de la boutique : la langue de boutique que vous choisissez est la langue par défaut que vous utilisez pour décrire vos articles. Assurez-vous que la langue que vous choisissez est également celle dans laquelle vous vous sentez à l’aise pour communiquer avec les acheteurs. Vous ne pourrez pas la modifier plus tard mais, si vous souhaitez ajouter des traductions dans d’autres langues, vous serez en mesure d’ajouter d’autres langues après l’ouverture de votre boutique. 
• Pays de la boutique : assurez-vous de sélectionner le pays correct pour votre boutique. 
• Devise de la boutique : choisissez la devise que vous utiliserez pour la tarification de vos fiches produits. Des frais de conversion de devises peuvent s’appliquer si la devise de votre banque est différente de celle de votre boutique.

Choisissez un nom qui se mémorise bien et qui reflète votre style. Les noms de boutiques doivent répondre aux exigences suivantes :

• Doit comporter entre 4 et 20 caractères 
• Ne contient pas d’espaces ni de caractères spéciaux 
• Ne contient pas de mots vulgaires 
• Ne doit pas avoir déjà été utilisé par un membre Etsy existant 
• Ne porte pas atteinte à une marque appartenant à un autre individu

Si le nom de boutique que vous avez indiqué est déjà utilisé, d’autres noms encore disponibles vous seront suggérés. Le nom de votre boutique vous sera réservé jusqu’à ce que vous ouvriez votre boutique.

Une fois votre boutique ouverte, vous pourrez modifier son nom via Infos et apparence, dans l'onglet Nom de la boutique. 

Quelques conseils pour le choix d'un nom de boutique.

Ajoutez des fiches produits à votre boutique. Vous n’êtes pas obligé d’ajouter toutes vos fiches produits pour le moment !

Les vendeurs américains ajoutent les coordonnées bancaires en utilisant un service tiers fourni par Plaid. Plaid vous permet de vérifier vos coordonnées bancaires afin de vous assurer que vous recevrez vos virements. En savoir plus sur les mesures de sécurité de Plaid.

Sous Your bank information (Vos coordonnées bancaires), choisissez Connect your bank with Plaid (Connecter votre banque avec Plaid) et suivez la procédure pour ajouter et vérifier vos coordonnées bancaires. En savoir plus sur la mise à jour de vos coordonnées bancaires. Lorsque vous utilisez Plaid pour vérifier vos coordonnées bancaires, vous acceptez les conditions de Plaid, y compris le Règlement concernant la confidentialité de Plaid.

Vous pouvez vous inscrire à Etsy Payments avec un compte Payoneer.

1. Sélectionner Se connecter avec Payoneer. Il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Payoneer ou d'en créer un si vous n'en avez pas.
2. Choisissez Enregistrer et continuer.

En savoir plus sur l'utilisation de Payoneer avec Etsy.

1. Sous Vos coordonnées bancaires, indiquez les informations de votre compte bancaire. 
2. Sélectionnez Enregistrer et continuer.
3. Ajoutez une carte de crédit ou une carte bancaire. (Les boutiques basées en Allemagne, en Autriche ou aux Pays-Bas n’ont pas besoin d’ajouter une carte de crédit ou de débit.) 

Vous devez vérifier vos coordonnées bancaires afin de vous assurer que vous recevrez les fonds provenant de vos ventes en toute sécurité. En savoir plus sur la vérification de vos coordonnées bancaires.

Vous pouvez ajouter une carte prépayée à votre compte à partir de la page de configuration de la facturation si vous avez déjà ajouté une carte de crédit ou de débit à votre compte. Une carte prépayée non rechargeable ne peut pas être votre seule ou principale carte de paiement, mais vous pouvez toujours payer votre facture manuellement avec une carte prépayée non rechargeable.

Si vous essayez d’ajouter une carte prépayée rechargeable à votre compte mais que cela ne fonctionne pas, essayez d’ajouter une autre carte. 

• Bannière et logo de boutique : téléchargez des photos claires qui représentent le style de votre marque et faites forte impression auprès des acheteurs. En savoir plus sur le téléchargement d’une bannière et d’un logo de boutique.
• Message de bienvenue : partagez un bref message de bienvenue avec les acheteurs 

En savoir plus sur la personnalisation de l’apparence de votre boutique.

• Section À propos : téléchargez des vidéos ou des photos et partagez le récit qui se cache derrière vos produits, comment votre entreprise a été créée et quelle est votre vision de votre marque. En savoir plus sur la création d’une superbe section À propos.
• Membres de la boutique : présentez tous les autres membres de votre équipe ou les personnes avec lesquelles vous collaborez.

• Conditions générales de vente : décrivez l’ensemble de vos conditions concernant l’expédition, les retours, les échanges, les paiements, les articles personnalisés ou toute autre directive qu’il est important que les acheteurs connaissent avant de faire un achat.
• Profils de livraison : décidez du montant des frais d’expédition, si vous proposez une livraison gratuite, et établissez des profils de livraison qui permettent aux acheteurs de savoir ce qu’ils devront payer pour les frais d’expédition.

Pour les vendeurs aux Etats-Unis, lorsque vous aurez terminé la configuration de votre boutique, pensez à acheter les étiquettes d’expédition USPS sur Etsy. Vous pouvez économiser jusqu’à 30 % sur les tarifs de détail de l’USPS que vous paieriez à la poste ou ailleurs en ligne. En savoir plus sur l’achat d’étiquettes d’expédition USPS sur Etsy.

Lors de la mise en vente de vos articles, gardez à l’esprit les bonnes pratiques en matière de mise en vente, en tenant compte de ce qui suit :

• Utilisez vos titres et tags pour optimiser la recherche sur Etsy
• Prenez des photos de haute qualité
• Ajoutez des attributs pour aider les acheteurs à trouver vos articles
• Décrivez vos articles de manière à susciter l’intérêt des acheteurs
• Définissez des délais de traitement précis pour donner aux acheteurs une idée de la date à laquelle ils recevront l’article
• Réfléchissez à vos tarifs de livraison ou à l’offre de livraison gratuite
  

• Assurez-vous de procéder à une optimisation de votre boutique pour les recherches sur Etsy. N’oubliez pas d’ajouter votre situation géographique de manière à ce que votre boutique apparaisse dans les résultats de recherches locales. 
• Liez votre boutique à vos comptes de réseaux sociaux afin de pouvoir facilement rédiger des billets sur votre entreprise. 
• Découvrez comment investir dans la publicité peut vous aider à développer votre marque et à mettre vos fiches roduits en avant auprès des acheteurs.
• Envisagez d’offrir des rabais pour inciter les acheteurs à acheter via des réductions et codes promo. 
• Recherchez un marché ou une foire d’artisanat local où vous pouvez vendre vos produits. 
• Rejoignez la communauté et les teams Etsy où vous pourrez réseauter avec des vendeurs et des acheteurs. 

Consultez ces rubriques pour en savoir plus :

• Publicité
• Marketing sur les réseaux sociaux
• Stratégie de marque

• Veillez à suivre les pratiques recommandées en matière de service client afin que vous soyez qualifié pour la protection sur les achats Etsy pour les vendeurs. 
• Inscrivez-vous à chacune de nos listes d’adresses électroniques de créateurs pour ne pas manquer les conseils et les informations importantes.
• Apprenez quoi faire lorsque vous effectuez votre première vente. 
• Découvrez le système d’avis d’Etsy et comment obtenir des avis 5 étoiles.
• Gérez votre boutique où que vous soyez à l’aide de l’application Vendre sur Etsy. 
• Faites une pause dans votre boutique en cas de besoin.