すばやい回答
Etsy ショップの開店には、 Etsy.com/sellへ。
Etsy での販売に興味がありますか?ようこそ!
このガイドには、ショップ開店の最初の一歩を踏み出すお手伝いから、しっかりとしたスタートを切るためのヒントの共有、そしてより詳しいガイダンスの提供までがそろっています。
Etsy で販売できるものは何ですか?
Etsy はハンドメイドやビンテージアイテム、クラフト素材などを扱うユニークなオンラインマーケットプレイスです。
Etsy ショップを始める前に:
- Etsy の販売禁止商品ポリシー を確認し、あなたの商品が Etsy で販売できるものかどうかをチェックしましょう
- Etsy ペイメントが利用可能な所在地に在住していることを確認しましょう
- Etsy のセラーポリシー を確認しましょう
- Etsy での販売に関わる手数料について学びましょう
ハンドメイド商品は、セラーであるあなたがデザインまたは/および制作した商品のことです。これには、手びねりの陶磁器や手編みのマフラーなど、完全に手作りの商品が含まれます。またあなたがデザインをし、制作面では委託生産パートナーと協業をしたエナメルのピンなども含まれます。たとえそれが誰か他の人によるハンドメイドの商品であったとしても、あなたが購入をして転売している商品は含まれません。ハンドメイド商品は、あなたによって制作またはデザインされていなくてはなりません。
ビンテージ商品は、作られてから少なくとも 20 年以上経過したものでなくてはなりません。ビンテージ商品には、アパレルや家庭用品、電化製品などいろいろなものが含まれます!しかし、商品が作られてから 20 年以上経っていない商品は、Etsy でビンテージ商品として販売することはできません。
Etsy でのクラフト素材とは、商品の制作または特別な機会の開催に使用される、ツール、材料または素材のことです。クラフト素材にはハンドメイド、商業品、またはビンテージが該当します。パーティー用品もまたクラフト素材として販売できます。
あなたの商品がハンドメイド、ビンテージ、またはクラフト素材であっても、禁止カテゴリーに属する商品の場合は Etsy で販売することはできません。商品を出品する前に、Etsy のポリシーを確認し、理解するようにしましょう。 禁止商品にはタバコ、ドラッグおよびドラッグ関連商品、武器、有害物質やその他が含まれます。他人の 知的財産 を利用しているものは、たとえあなたが商品をデザイン、または制作したものであっても、許可されません。
また、お住まいの地域の法律も遵守する必要があります。お住まいの地域で販売または発送が禁じられている商品のある場合があります。
現在のところ、Etsy ショップは Etsy ペイメントが利用可能な国でのみ開店することができます。Etsy は現時点では 特定の国 でのみお支払いサービスを提供しています。他の国は随時追加予定です。
更新情報については、セラーハンドブック内の サイト更新情報 セクションをご確認ください。
ショップを作成する
ショップを開店する前に、 ログインまたは Etsy アカウントを作成しましょう。このアカウントはあなたのショップ運営に、そして Etsy の他の作り手からの購入にも使われます。アカウントを作成したら、 プロフィール写真とプロフィール を追加して、Etsy コミュニティの他の人たちにあなたのことを知らせましょう。
- Etsy ショップの開店には、 Etsy.com/sell へ進み、「さぁ、はじめましょう」を選択します。
- あなたのビジネスの経験レベルについて、また追加のリソースを受け取りたい販売関連のトピックについての初回の質問に答えましょう。「次へ」または 「この質問をスキップ」を選択します。
- ショップの言語、所在国、通貨を選択し 、次に「保存して続行する」を選択します。
- ショップ名を選び、次に「保存して続行する」を選択します。
ショップ開店の最初の手順は、デスクトップ版のウェブブラウザから完了させる必要があります。ショップが開店した後には、 Etsy セラーアプリでショップの管理を行っていただけます。
Etsy ではセラーに対し、Etsy での販売に関しての営業許可証などは求めていません。
しかしながら、Etsy で販売をするにあたってはオンライン販売を行うスモールビジネスに適用される法律に従う必要があります。なお、どの法律があなたに当てはまるかなどについてご不明な点がありましたら、資格を有する専門家にお問い合わせください。
ショップの言語、国、通貨、そして販売形態を選択します。
- ショップ言語: 選択したショップ言語が商品説明に使われるデフォルト設定の言語となります。選択する言語は、あなたがお客さまとコミュニケーションを取る際に自信を持って使える言語であるようにしましょう。後からこれを変更することはできませんが、あとで他の言語の翻訳を追加したい場合には、ショップを開店後、他の言語で表示することができます。
- ショップ所在国:ショップが所在する正確な国名を必ず選択しましょう。
- ショップ通貨:商品価格に設定する通貨を選択しましょう。あなたの銀行の通貨がショップの通貨と異なる場合は、外貨両替手数料 がかかる可能性があります。
あなたのスタイルを反映する、記憶に残る名前を選択しましょう。ショップ名は以下の基準を満たさなければなりません。
- 4-20 文字以内であること
- スペースまたは特殊な文字は使用しないこと
- 冒涜的な言葉を含まないこと
- 既存の Etsy メンバーに使われていないこと
- 他の人の商標権を侵害しないこと
もし入力した名前が既に他の人によって使われている場合、まだ使われていないショップ名がいくつか提案されます。あなたのショップ名は、あなたがショップを開店している間、保留されます。
ショップを回転したあと、ショップ情報&デザイン の ショップ名 タブで ショップ名を変えることができます。
ショップに商品情報を追加しましょう。まだ、すべての商品情報を追加する必要はありませんよ!
支払いと請求の詳細を設定する
Etsy で入金を受け取るには、 支払いを受け取れるよう、あなたの銀行口座を Etsy ショップに紐付ける必要があります。また、Etsy からの請求書を支払うため、デビットカードまたはクレジットカードをあなたのアカウントに追加する必要もあります。
あなたの銀行口座を接続するには:
- 入金方法ページから、個人情報の入力をします。
- ページの一番下で、ご利用の銀行の所在地を「銀行の所在地を教えてください。」の下で選択します。
アメリカ国内のセラーは、Plaid が提供するサードパーティのサービスを利用して銀行情報を追加します。Plaid により、あなたの入金が受け取れるよう、銀行情報を認証することができます。Plaid のセキュリティ措置に対して詳しく。
「銀行情報」の下で Connect your bank with Plaid(Plaid 経由で銀行に接続)を選び、銀行情報を追加、認証する手順に従いましょう。銀行情報の更新についてさらに詳しく。銀行口座の情報を Plaid を利用して認証する際には、あなたは Plaid のプライバシーポリシーを含む Plaid の利用規約に同意することとなります。
- 「銀行情報」の下で、銀行口座の情報を入力します。
- 「保存して続行する」を選択します 。
- クレジットカードまたはデビットカードを追加します。(ドイツ、オーストリア、またはオランダに所在するショップは、クレジットカードもしくはデビットカードを追加する必要はありません。)
売上からの資金をスムーズに、そして安全に受け取れるよう、銀行情報を認証する必要があります。銀行情報の認証のしかたを学びましょう。
すでにクレジットまたはデビットカードがある場合には、手数料のご請求設定ページからアカウントにプリペイドカードを追加することができます。チャージのできないプリペイドカードをあなたの唯一の、もしくは基本のカードとして利用することはできませんが、チャージのできないプリペイドカードでご請求額を手動で支払うことは可能です。
あなたのアカウントへチャージ可能なプリペイドカードの追加を試みてもうまくいかない場合は、他のカードの追加をお試しください。
オーストラリアのセラーは、オーストラリアの銀行口座に居住地住所が登録されている必要があります。この住所を Etsy ペイメントで使う必要があります。私書箱は居住地住所として認められていません。
住所の更新 はショップ管理ツールから行うことができます。
二段階認証を有効にする
セキュリティ上の措置として、二段階認証を設定していただく必要があります。認識されていないブラウザや端末からログインすると、アカウントへのアクセス前に入力する認証コードを Etsy が送信します。この認証コードは、次を通して受け取ることができます:
- あなたの Android または iOS 端末上の二段階認証アプリ(推奨)
- ショートメッセージ(SMS)
- 電話での通話
二段階認証用の電話番号の入力に問題がある場合は、代わりに二段階認証アプリをご利用ください。
これが完了たら、Etsy ショップを開店を選択します。おめでとうございます!ショップの設定を始める準備ができました!
ショップデザインを設定する
Etsy での販売に登録をしたら、ショップの設定を完了して商品の販売を始める準備をするのに必要な、いくつかの手順があります。他のオンラインビジネス同様に、 ショップの管理方法をしっかり考えておきましょう。制作期間やポリシー、そして発送についての計画を練りましょう。
- バナーとショップロゴ: あなたのブランドのスタイルを良く表現し、お客さまへ力強い第一印象を残すような、はっきりとした写真をアップロードしましょう。ショップバナーとロゴのアップロード方法を学びましょう。
- ショップからのお知らせ: お客さまへの短い歓迎のメッセージを入れましょう。
- ショップ詳細: ビデオや写真をアップロードし、商品の背景にあるストーリー、ビジネスの経歴、そしてブランドに対するビジョンをシェアしましょう。素晴らしいショップ詳細の作り方についてさらに詳しく。
- ショップメンバー: あなたのチームの他のメンバーや、あなたがコラボレーションを行っている人々を紹介しましょう。
- ショップポリシー:発送、返品と交換、支払い方法、オーダーメイド商品、またはお客さまに購入前に知っていただくのが大切なその他のガイドラインなど、 ポリシー を すべてまとめましょう 。
- 送料プロフィール: 送料としていくら課金するのか、送料無料を提供するかどうかを決め、 お客さまが送料にいくら払うのかがわかるように送料プロフィール を設定します 。
アメリカ国内のセラーは、ショップの設定を完了する際、Etsy で USPS 郵送用ラベルを購入することも考えてみましょう。郵便局やその他のオンライン上で支払う USPS の窓口価格より、最大で 30% も節約することができます。 Etsy の USPS 郵送用ラベルの購入についてさらに詳しくご覧ください。
さらに商品をショップへ追加する
すべてのショップセクションの記入を完了させたら、あなたの Etsy ショップに商品を追加し始める準備ができます。Etsy ショップに商品を追加することを、「出品する」といいます。商品の出品のしかたを学びましょう。
商品を出品する際には、出品の実践例をお手本にしながら、次を念頭に入れておきましょう:
- 商品名とタグを活用して Etsy 検索に向けて最適化を図る
- 高品質な商品写真を撮る
- 属性を追加して、お客さまが商品を見つけやすいようにする
- お客さまの興味を引くような方法で商品について説明をする
- 正確な「発送までにかかる日数」を設定して お客さまへいつ商品が受け取れるかの目安を提供する
-
送料の価格の設定のしかた、または送料無料の提供
を考慮する
マーケティング、ブランディングおよび宣伝
マーケティング戦略は、あなたの Etsy ショップの成功のために大切なものです。マーケティングは新しいお客さまがあなたの商品を見出すのに役立ち、既存のお客さまに対してはあなたのショップの最新情報をお知らせし続けて、全体的な売上の向上に結びつけます。
- ショップが Etsy 検索のために最適化されていることを確認しましょう。あなたのショップがローカル検索でも表示されるよう、プロフィール内の所在地を必ず追加しましょう。
- あなたの ソーシャルメディア アカウント とショップを関連付けて、ビジネスに関する投稿を簡単に作れるようにしましょう。
- 広告への投資が、ブランドの構築、そして商品をお客さまの目に留まるようにするうえで役立つ仕組みを学びましょう。
- セール&クーポンで割引を提供し、お客さまの購買意欲を高めましょう。
- あなたが商品を販売できそうな、お近くのクラフトフェアやマーケットを見つけましょう。
- セラーやお客さまとのネットワークが築ける Etsy コミュニティやチームに参加しましょう。
さらに詳しくは、トピックを掘り下げている下記をチェック:
販売を始める
Etsy では、セラーのみなさんがお客さまに対して素晴らしい体験を提供しているのを誇りに思っています。 優れたカスタマーサービスを提供する上でのコツを読みましょう。継続的に優れたカスタマーサービスを提供していれば、 スターセラーになれる可能性があります。
- Etsy セラー保護ポリシー の対象となるように、カスタマーサービスのお手本を守りましょう。
- Etsy の セラーメールリスト に登録をして、ヒントや大切な情報を見逃さないようにしましょう。
- 初めての売上があったら、どうしたらよいかを学びましょう。
- Etsy のレビューシステム そして5 つ星評価を得る方法について読みましょう。
- Etsy セラーアプリを使って外出先でもショップを管理しましょう。
- 必要な時には ショップをお休みしましょう。
Etsy でビジネスを成長させる
ショップを次のレベルへと引き上げるためには、ショップを始めるための基本ガイドを確認しましょう:
Etsy にはまた、Etsy での販売を始めるにあたって役立つその他の情報が盛りだくさんです:
- Etsy で成功するビジネスを運営するために必要なすべてに関しての詳細なガイドは、 セラーハンドブック をご一読ください。
- Etsy サクセスのポッドキャスト(英語)を聞いてみましょう。
- YouTube で、Etsy の 動画 をご覧ください。
- また、 Etsy コミュニティで才能あふれる、知識豊富なセラーたちのコミュニティと繋がりましょう。
- Etsy U の講座に登録 して、経験豊かなセラーたちから学びましょう。
Etsy セラーの仲間入りを歓迎します!
Etsy を始める際のよくある質問とその答えはこちらです。
始めるにあたりステップごとのガイドがご希望なら、Etsy の Etsy で販売する初心者のためのガイドをご覧ください。
Etsy ショップの開店を始めるには :
- Etsy.com で 「Etsy で販売」をクリック します。
- 「Etsy ショップを開店する」をクリックします。
- ショップの言語、所在国、通貨を選択し 、「保存する」をクリックして次に進みます。
- ショップ名を選び、「保存する」をクリックして次に進みます。
さあ、下書きのショップが出来ました。ショップの開店する前に、 商品情報の作成、 支払い方法の選択、そして 請求書情報の設定をしなくてはなりません。
請求書情報を追加したら、 ショップを公開するボタンが表示されます。
ショップが開店したら、ロゴやショップバナーを使って ショップの外観をカスタマイズ 出来ます。
誰かが商品を Etsy.com で検索すると、Etsy の検索アルゴリズムが最も関連度の高い商品を表示します。あなたがショップで商品情報を作成する際、Etsy 検索での配置での最も重要な要素をコントロールしています。
- タグと商品名の関連度
- 商品の属性の関連度
- リスティングクオリティ
- カスタマー&購入体験
- アメリカにお住まいのお客さま:送料無料
Etsy で販売する商品はすべて、ハンドメイド、ビンテージ、またはクラフト素材に限られます。Etsy で販売される商品はまた、Etsy の 発売禁止商品ポリシー も守っていなければなりません。
ハンドメイド商品
ハンドメイド商品は、セラーであるあなたが制作およびデザイン、またはそのどちらかをした商品のことです。ハンドメイド商品を販売するにあたり、以下が必要となります。
- あなたの商品のオリジナルデザインを、物理的に制作または作成すること。
- ショップのショップ詳細セクション に、商品の生産やビジネスの運営に携わる各個人を含めること 。委託生産パートナーと提携している場合、そのパートナーについての情報を関連する商品情報に開示しなくてはなりません。
- 商品情報にあなた独自の 商品写真 を使用すること。
ハンドメイドポリシーの全文はこちらからご確認ください。
ビンテージ商品
ビンテージ商品は、作られてから少なくとも 20 年以上経過したものでなくてはなりません。それよりも新しい「ビンテージスタイル」やコレクターアイテムはこのカテゴリーでの販売を許可されていません。
クラフト素材
Etsy でのクラフト素材とは、商品の制作または特別な機会に使用される、ツール、材料または素材のことです。クラフト素材にはハンドメイド、商業品、またはビンテージが該当します。パーティー用品もまたクラフト素材として販売できます。
Etsy ショップを閉店した場合、 再開することが出来ます。あなたの情報すべては、ショップを閉店した時点のままとなっています。
あなたのショップが Etsy により停止された場合、その件をお知らせするメールを Etsy から受け取ったと思います。そのメールに直接返信し、ショップの再開をリクエストしてください。そのメールが見つからない場合は、 ご連絡ください。