Hoe open je een Etsy-shop?

Snel antwoord

Om een Etsy-shop te openen ga je naar Etsy.com/sell

Wil je op Etsy verkopen? Welkom!

In deze gids lees je wat de eerste stappen zijn voor het openen van je shop, tips voor een optimale start en vind je informatiebronnen voor verdere ondersteuning voor je shop. 

Ga naar een sectie:

Wat kan ik op Etsy verkopen?

Etsy is een plek voor items gemaakt door een verkoper, ontworpen door een verkoper, geselecteerd door een verkoper of ingekocht door een verkoper.

Voor je met een Etsy-shop begint, doe je het volgende: 

Items gemaakt door een verkoper zijn fysieke items die volledig door jou met de hand zijn gemaakt of die door jou geproduceerd zijn zonder de hulp van een productiepartner of externe partij. Dit omvat handgemaakte items, items die met de hand in elkaar zijn gezet en items die geproduceerd zijn met computergestuurde gereedschappen. Dit omvat dingen als handgedraaid aardewerk, gebreide sjalen of geborduurde kleding.

Items ontworpen door een verkoper zijn originele ontwerpen die ofwel aangeboden worden als digitale download, of zijn geproduceerd of afgedrukt op een fysiek item door een externe partij. Dit omvat zaken als digitale downloads of items waarbij er een productiepartner wordt ingezet voor het maken van het eindproduct, zoals een boek ontworpen en geïllustreerd door een verkoper, maar gedrukt en gebonden door een productiepartner. 

Lees meer over het werken met productiepartners op Etsy.

Items geselecteerd door een verkoper zijn items die persoonlijk door een verkoper zijn uitgezocht en samengesteld met als doel die te verkopen. Dit kunnen vintage items zijn van minimaal 20 jaar oud, items uit de natuur of bepaalde verzamelingen van items.

Dit kunnen items zijn zoals een jurk uit de jaren 50, stenen, geoden of een cadeaubox met als thema 'pasgeboren baby' met daarin een assortiment van items die persoonlijk door jou, de verkoper, zijn uitgezocht en samengesteld.

Items ingekocht door een verkoper zijn items waarmee een koper creatieve dingen kan doen, zoals craftmaterialen, feestdecoraties of gepersonaliseerde items met de unieke tekst of afbeelding van de koper. 

Craft- en feestmaterialen omvatten items die gereedschappen, ingrediënten of materialen zijn en die primair bedoeld zijn om een item mee te maken of een feest voor een speciale gelegenheid mee te vieren. Gepersonaliseerde items omvatten items zoals initialen gegraveerd op een halsketting of een gepersonaliseerd logo dat is gebosseleerd op een dagboek.

Ook als je producten handgemaakt, vintage of craftmaterialen zijn, mag je ze niet op Etsy verkopen als ze in een verboden categorie zitten. Zorg dat je ons beleid leest en begrijpt voordat je items gaat plaatsen. Verboden items zijn o.a. tabak, drugs of drugsparafernalia, wapens en gevaarlijke materialen. Items die gebruikmaken van het intellectueel eigendom van anderen, zelfs als jij het item hebt ontworpen of gemaakt, zijn ook niet toegestaan.

Je moet ook de lokale wetgeving volgen. Het kan zijn dat er bepaalde items niet mogen worden verkocht of verzonden op jouw locatie.

Op dit moment kun je alleen een Etsy-shop openen in een land waar Etsy Payments beschikbaar is. Etsy kan momenteel slechts in bepaalde landen betaaldiensten aanbieden. We werken er aan om in de toekomst meer landen te ondersteunen.

Houd de sectie Site Updates van ons Verkopershandboek in de gaten voor nieuws.

Je shop aanmaken

Voordat je jouw shop aanmaakt, moet je inloggen of een Etsy-account aanmaken. Je gebruikt dit account om je shop te beheren en om bij andere makers op Etsy te kopen. Na het aanmaken van je account, voeg je jouw profielfoto en biografie toe om anderen in de Etsy-community te laten weten wie je bent.

De eerste stap voor het openen van je shop moet je in een webbrowser op een desktopcomputer uitvoeren. Zodra je shop open is, kun je deze beheren met de Etsy Seller-app.

  1. Om een Etsy-shop te openen ga je naar Etsy.com/sell en selecteer je Ga aan de slag.
  2. Beantwoord een paar vragen over waar je hebt gewoond, je zakelijke ervaring en of je extra hulpmiddelen voor verkoop wilt ontvangen.
  3. Selecteer de taal, het land en de valuta van jouw shop. Daarna selecteer je Opslaan en Doorgaan.
  4. Kies een naam voor jouw shop en selecteer Opslaan en doorgaan.

Etsy vereist van kopers geen bedrijfsvergunning om te verkopen op Etsy.

Als je op Etsy verkoopt ben je echter wel verplicht de wetgeving te volgen die voor jou geldt als kleine onderneming die online verkoopt. Neem bij vragen over de wetgeving die voor jou van toepassing is contact op met een juridisch specialist.

Kies de taal, het land, de valuta en de tijdsbesteding van je shop:

  • Shoptaal: de shoptaal die je kiest is de standaardtaal waarin je jouw items gaat omschrijven. Zorg ervoor dat de taal die je kiest er ook een is waarin je comfortabel met kopers kunt communiceren. Je kunt dit niet meer aanpassen, maar als je vertalingen in andere talen wilt toevoegen, kun je je na opening van je shop voor andere talen aanmelden. 
  • Shopland: zorg dat je het juiste land voor je shop selecteert. 
  • Shopvaluta: kies de valuta die je gaat gebruiken voor de prijzen van je listings. Als de valuta van je bank anders is dan die van je Etsy-shop, kan er sprake zijn van omrekenkosten.

Kies een pakkende naam die jouw stijl vertegenwoordigt. Shopnamen moeten aan de volgende eisen voldoen:

  • De naam moet 4-20 tekens lang zijn 
  • Deze mag geen spaties of speciale tekens bevatten 
  • En ook geen scheldwoorden 
  • De naam mag niet al door een andere Etsy-lid in gebruik zijn 
  • Deze mag geen inbreuk maken op het handelsmerk van iemand anders

Als de door jou ingevoerde shopnaam al in gebruik is, zie je suggesties voor andere shopnamen die nog wel beschikbaar zijn. Je shopnaam wordt voor je vastgehouden terwijl je jouw shop opent.

Nadat je jouw shop geopend hebt, kun je de naam van jouw shop wijzigen vanuit Info en uiterlijk onder de tab Shopnaam

Bekijk tips voor het kiezen van een shopnaam.

Voeg productlistings toe aan je shop. Je hoeft nog niet al je listings toe te voegen!

Verifieer je identiteit 

Je moet je identiteit verifiëren voordat je je etalage inricht. Etsy werkt samen met het externe bedrijf Persona om identiteits- en fraudecontroles uit te voeren. 

Om je identiteit te verifiëren, moet je een foto van je overheidsidentiteitskaart en een duidelijke selfie laten zien. Tijdens de onboarding vergelijkt Persona je ID-foto met je selfie om ervoor te zorgen dat deze met elkaar overeenkomen. 

Lees meer over de manier waarop jouw informatie wordt gebruikt.

Je betalings- en facturatiegegevens instellen

Om betaald te kunnen worden op Etsy, moet je jouw bankrekening aan je Etsy-shop koppelen, zodat je betalingen kunt ontvangen. Je moet ook een debitkaart of creditcard aan je account toevoegen om je rekeningen van Etsy te kunnen betalen. 

Je bankrekening koppelen gaat zo:

  1. Vanaf de pagina Hoe je betaald krijgt vul je jouw persoonlijke gegevens in.
  2. Onderaan de pagina selecteer je het land waar je bank is gevestigd onder Wat is de locatie van je bank?

De stappen om betalingen in te stellen kunnen variëren per locatie.

Verkopers in de VS voegen hun bankgegevens toe via een externe dienst die door Plaid wordt aangeboden. Met Plaid kun je jouw bankgegevens bij hen verifiëren om er zeker van te zijn dat je je stortingen ontvangt. Lees meer over de veiligheidsmaatregelen van Plaid.

Onder Jouw bankgegevens kies je Jouw bank met Plaid koppelen en volg je de stappen voor het toevoegen en verifiëren van je bankgegevens. Lees meer over het updaten van je bankgegevens. Wanneer je Plaid gebruikt om je bankgegevens te verifiëren, ga je akkoord met de voorwaarden van Plaid, inclusief het Privacybeleid van Plaid.

Verkopers in Australië moeten een woonadres geregistreerd hebben bij hun Australische bank. Dit adres moet worden gebruikt voor Etsy Payments. We kunnen geen postbus accepteren als woonadres.

Je kunt je adres wijzigen in de Shopmanager.

Je kunt je aanmelden voor Etsy Payments met een Payoneer-account in de volgende landen: 

  • Argentinië
  • Brazilië
  • Chili
  • China
  • Egypte
  • Georgië
  • India
  • Japan
  • Kazachstan
  • Pakistan
  • Peru
  • Servië
  • Zuid-Korea
  • Thailand
  • Oekraïne
  • Verenigde Arabische Emiraten

Om je aan te melden op Etsy.com:

  1. Ga naar Shopmanager.
  2. Kies Financiën.
  3. Open Betalingsinstellingen.
  4. Kies Nu aanmelden. Als er niets gebeurt als je Nu aanmelden selecteert, schakel je eventuele advertentie- en pop-upblockers in je browser uit en probeer je het nog een keer.
  5. Je wordt gevraagd om in te loggen op je Payoneer-account of een Payoneer-account aan te maken als je die nog niet hebt. 
  6. Als je een nieuw Payoneer-account moet aanmaken, word je gevraagd om je persoonsgegevens in te voeren om je identiteit te verifiëren, en om je financiële gegevens om je inkomsten van je verkopen te ontvangen.

Om je aan te melden in de Etsy Seller app:

    1. Ga naar Meer.
    2. Kies Betalingsinstellingen onder Financiën.
    3. Kies Nu aanmelden. Als er niets gebeurt als je Nu aanmelden selecteert, schakel je eventuele advertentie- en pop-upblockers in je browser uit en probeer je het nog een keer.
    4. Je wordt gevraagd om in te loggen op je Payoneer-account of een Payoneer-account aan te maken als je die nog niet hebt. 
    5. Als je een nieuwe Payoneer-account moet aanmaken, word je gevraagd om je persoonsgegevens in te voeren om je identiteit te verifiëren en om je financiële gegevens om je de inkomsten van je verkopen te ontvangen.

Verkopers die Payoneer gebruiken, kunnen worden onderworpen aan de opname-minima en extra kosten van Payoneer. Lees meer over tarieven van Payoneer en overschrijvingen naar je bank. Log in op je Payoneer-account voor meer informatie over de toepasselijke Payoneer kosten.

Lees meer over het gebruik van Payoneer met Etsy.

  1. Onder Jouw bankgegevens vul je de gegevens van je bankrekening in. 
  2. Selecteer Opslaan en doorgaan.
  3. Voeg een creditcard of bankpas toe. (Shops gevestigd in Duitsland, Oostenrijk of Nederland hoeven geen creditcard of bankpas toe te voegen.) 

Je moet je bankgegevens verifiëren om zeker te zijn dat je de opbrengsten van je verkoop soepel en veilig ontvangt. Lees hoe je je bankrekening verifieert.

Je kunt vanaf de instellingenpagina voor de facturatie een prepaidkaart aan je account toevoegen als je al een creditcard of bankpas hebt toegevoegd. Een niet-herlaadbare prepaidkaart kan niet je enige of primaire betaalmethode zijn, maar met een niet-herlaadbare prepaidcard kun je altijd handmatig je factuur betalen.

Als het toevoegen van een herlaadbare prepaidkaart aan jouw account niet wil lukken, probeer dan een andere kaart toe te voegen. 

Zodra je je shop hebt geopend, worden er eenmalige, niet-terugbetaalbare opstartkosten in rekening gebracht. Dit bedrag helpt ons te investeren in ondersteuning voor nieuwe verkopers en betere beveiligingscontroles om ons platform te beschermen.

Als je Payoneer gebruikt, zijn de Etsy inlogkosten in USD. Er kan belasting van toepassing zijn.

Er wordt een bevestiging van deze transactie verstuurd naar het e-mailadres dat je hebt geregistreerd bij het openen van je shop en je betaling is zichtbaar op je betaalrekening. Lees meer over de opstartkosten voor je Etsy-shop.

Zet tweestapsverificatie aan

Als veiligheidsmaatregel, vereisen we dat je tweestapsverificatie aanzet. Als je je vanaf een browser of apparaat dat niet wordt herkend aanmeldt, sturen wij je een verificatiecode die je moet invoeren om toegang tot jouw account te krijgen. Je kunt deze verificatiecode ontvangen via:

  • Een authenticator app op je Android- of iOS-apparaat (aanbevolen)
  • Een sms
  • Een gesproken telefonisch bericht

Lees meer over tweestapsverificatie.

Als je problemen ondervindt bij het invoeren van jouw telefoonnummer voor tweestapsverificatie, gebruik dan in plaats daarvan een authenticator-app. 

Zodra dit afgerond is, selecteer je Jouw shop openen. Gefeliciteerd! Je bent nu klaar om je shop op te zetten!

Je etalage inrichten

Nadat je je hebt aangemeld om te verkopen op Etsy, zijn er nog enkele stappen die je moet doorlopen om het instellen van je shop af te ronden en je voor te bereiden op het verkopen van items. Net als alle online ondernemingen, moet je goed nadenken over hoe je jouw shop gaat beheren. Denk na over zaken als productietijden, beleid en je aanpak voor verzending.

Lees meer over het customizen van de look van je shop.

  • Over-de-Shop-sectie: upload video's of foto's en deel het verhaal achter je producten, hoe je onderneming ontstaan is en wat je visie voor je merk is. Lees hoe je een geweldige Over-de-Shop-sectie kunt realiseren.
  • Shopleden: introduceer eventuele andere leden van je team of mensen met wie je samenwerkt.

  • Shopbeleid: Beschrijf je beleid voor verzending, retouren, ruilingen, betalingen, custom items of andere richtlijnen die shoppers moeten weten voordat ze een aankoop doen.
  • Verzendprofielen: bepaal hoeveel je in rekening wilt brengen voor verzending, of je gratis verzending wilt aanbieden en stel verzendprofielen op die shoppers informeren over de kosten voor verzending.

Voor Amerikaanse verkopers: overweeg bij het instellen van je shop USPS verzendlabels te kopen op Etsy. Je kunt tot 30% besparen vergeleken met de USPS retailtarieven die je betaalt op het postkantoor of elders online. Lees meer over het kopen van USPS verzendlabels op Etsy.

Meer listings aan je shop toevoegen

Zodra je alle shopsecties hebt afgerond, kun je producten aan je Etsy-shop gaan toevoegen. Als je een product aan je Etsy-shop toevoegt, noemen we dit een listing. Lees hoe je een item plaatst.

Houd bij het plaatsen van je items rekening met deze best practices:

Marketing, branding en promotie

Een marketingstrategie is belangrijk voor het succes van je Etsy-shop. Marketing helpt nieuwe klanten om je producten te vinden, helpt bestaande klanten om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen in je shop en kan resulteren in een stijging van je omzet. 

  • Zorg dat je jouw shop optimaliseert voor de Etsy Zoekfunctie. Vergeet niet je locatie aan je profiel toe te voegen zodat je shop in lokale zoekopdrachten verschijnt. 
  • Koppel jouw shop aan jouw social media accounts zodat je eenvoudig posts over jouw onderneming kunt maken. 
  • Lees hoe het investeren in adverteren je kan helpen met het opbouwen van jouw merk en jouw listings onder de neuzen van kopers te krijgen.
  • Overweeg om kortingen aan te bieden om shoppers te stimuleren een aankoop te doen met sales en kortingsbonnen
  • Zoek een lokale craft fair of markt om je producten te verkopen. 
  • Word lid van de Etsy community en teams waar je kunt netwerken met verkopers en shoppers. 

Bekijk deze onderwerpen voor meer info:

Begin met verkopen

Bij Etsy zien we graag dat onze verkopers een geweldige ervaring leveren aan kopers. Lees tips voor het bieden van een geweldige klantenservice. Als je consequent een uitstekende klantenservice biedt, kun je een Topverkoper worden.

Laat je onderneming groeien op Etsy

Om je shop naar het volgende niveau te tillen, lees je onze gidsen om aan de slag te gaan met:

We hebben ook een heleboel andere hulpbronnen die je op weg kunnen helpen bij het verkopen op Etsy:

Welkom bij verkopen op Etsy!

Hier zijn de antwoorden op enkele algemene vragen bij het openen van een shop op Etsy.

Wil je een stap-voor-stap gids om aan de slag te gaan, lees dan Verkopen op Etsy voor beginners.

Je Etsy-shop opstarten:

  1. klik op Verkoop op Etsy op Etsy.com.
  2. Klik op Open je Etsy-shop.
  3. Selecteer je shoptaal, land en valuta, en klik daarna op Opslaan en doorgaan.
  4. Kies je shopnaam, en klik daarna op Opslaan en doorgaan.

Je hebt nu een conceptshop. Voordat je je shop opent, moet je je itemlistings aanmaken, je betaalmethodes kiezen en facturatie instellen

Zodra je je facturatiegegevens hebt ingevuld, zie je een knop waarmee je je shop kunt publiceren.

Zodra je shop is geopend, kun je de stijl van je shop aanpassen met een logo en shopbanners.

 

Alles wat op Etsy te koop wordt aangeboden, moet gemaakt of ontworpen zijn door een verkoper, zijn geselecteerd door een verkoper of zijn ingekocht door een verkoper. Items die verkocht worden op Etsy moeten ook voldoen aan ons Beleid verboden items.

Items gemaakt door een verkoper

Items gemaakt door een verkoper zijn fysieke items die volledig door jou met de hand zijn gemaakt of die door jou geproduceerd zijn zonder de hulp van een productiepartner of externe partij. Dit omvat handgemaakte items, items die met de hand in elkaar zijn gezet en items die geproduceerd zijn met computergestuurde gereedschappen. Dit omvat dingen als handgedraaid aardewerk, gebreide sjalen of geborduurde kleding.

Items ontworpen door een verkoper

Items ontworpen door een verkoper zijn originele ontwerpen die ofwel aangeboden worden als digitale download, of zijn geproduceerd of afgedrukt op een fysiek item door een externe partij. Dit omvat zaken als digitale downloads of items waarbij er een productiepartner wordt ingezet voor het maken van het eindproduct, zoals een boek ontworpen en geïllustreerd door een verkoper, maar gedrukt en gebonden door een productiepartner. 

Lees meer over het werken met productiepartners op Etsy.

Items geselecteerd door een verkoper

Items geselecteerd door een verkoper zijn items die persoonlijk door een verkoper zijn uitgezocht en samengesteld met als doel die te verkopen. Dit kunnen vintage items zijn van minimaal 20 jaar oud, items uit de natuur of bepaalde verzamelingen van items.

Dit kunnen items zijn zoals een jurk uit de jaren 50, stenen, geoden of een cadeaubox met als thema 'pasgeboren baby' met daarin een assortiment van items die persoonlijk door jou, de verkoper, zijn uitgezocht en samengesteld.

Items ingekocht door een verkoper

Items ingekocht door een verkoper zijn items waarmee een koper creatieve dingen kan doen, zoals craftmaterialen, feestdecoraties of gepersonaliseerde items met de unieke tekst of afbeelding van de koper. 

Craft- en feestmaterialen omvatten items die gereedschappen, ingrediënten of materialen zijn en die primair bedoeld zijn om een item mee te maken of een feest voor een speciale gelegenheid mee te vieren. Gepersonaliseerde items omvatten items zoals initialen gegraveerd op een halsketting of een gepersonaliseerd logo dat is gebosseleerd op een dagboek.

Een van de meest voorkomende problemen bij het openen van een shop op Etsy is het gebruik van een verouderde of incompatibele browser.

Hier zijn enkele browsers die goed werken met Etsy:

Als je je Etsy-shop hebt gesloten, kun je deze heropenen. Al je gegevens zijn nog beschikbaar.

Als je shop is geschorst, heb je hierover van Etsy een e-mail ontvangen. Beantwoord deze e-mail met een verzoek tot heropening van je shop. Laat het ons weten als je die e-mail niet kunt vinden.

Heropen je Etsy-shop

Als iemand op Etsy.com naar een item zoekt, gaat Etsy's zoekalgoritme op zoek naar de meest relevante resultaten. Bij het aanmaken van listings in je shop heb je controle over de belangrijkste factoren voor de plaatsing in Etsy Zoeken:

  • Relevantie tags en titels
  • Relevantie eigenschappen item
  • Kwaliteit van de listing
  • Klant- en platformervaring
  • Voor Amerikaanse shoppers: Gratis verzending

Lees hoe je deze factoren kunt optimaliseren.

Heeft dit het probleem verholpen?
Waarom was dit artikel niet nuttig? (Selecteer alles dat van toepassing is)

Bedankt voor je feedback!

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support